Pogoji Uporabe

1. Sprejem Pogojev

Z dostopom in uporabo spletne strani gleam-clear.com ("Spletna stran") in naših storitev se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji uporabe. Če se ne strinjate s temi pogoji, prosimo, ne uporabljajte naših storitev.

2. Opis Storitev

gleam-clear ponuja vodene kulinarične ture po gastro trgu v Ljubljani. Naše storitve vključujejo:

• Vodene oglede s strokovnimi vodniki
• Degustacije hrane pri izbranih stojnicah
• Kulinarične izkušnje in izobraževanje
• Privatne in skupinske ture

3. Rezervacije

3.1 Postopek Rezervacije

Rezervacije se izvajajo preko našega spletnega obrazca. Rezervacija je potrjena šele, ko prejmete potrditveni email od nas.

3.2 Plačilo

Plačilo se opravi pred začetkom ture, bodisi preko predplačila ob rezervaciji bodisi na dan ture. Cene so navedene v EUR in vključujejo DDV.

3.3 Odpovedi

• Več kot 48 ur pred turo: Polno vračilo ali možnost prestavljanja
• 24-48 ur pred turo: 50% vračilo ali možnost prestavljanja
• Manj kot 24 ur pred turo: Brez vračila
• Neopravičena nenavzočnost: Brez vračila

3.4 Spremembe s Strani Ponudnika

Pridržujemo si pravico odpovedati ali prestaviti turo v primeru:

• Slabega vremena (nevarnost za varnost)
• Nezadostnega števila udeležencev (minimum 2 osebi)
• Višje sile ali nepredvidenih okoliščin

V takih primerih ponujamo polno vračilo ali prestavljanje na drug termin.

4. Pravila Obnašanja na Turah

4.1 Udeleženci Se Zavezujejo:

• Priti točno ob dogovorjenem času
• Spoštovati navodila vodiča
• Spoštovati prodajalce in druge udeležence
• Ne ogrožati varnosti sebe ali drugih
• Ne biti pod vplivom alkohola ali drog

4.2 Pravica do Izključitve

Pridržujemo si pravico izključiti udeleženca s ture brez vračila, če:

• Krši pravila obnašanja
• Ogroža varnost ali užitek drugih udeležencev
• Je pod vplivom alkohola ali drog
• Ne upošteva navodil vodiča

5. Zdravstvene in Dietetne Omejitve

Udeleženci morajo ob rezervaciji obvestiti o:

• Alergijah na hrano
• Dietnih omejitvah
• Zdravstvenih stanjih, ki bi lahko vplivala na udeležbo

Trudili se bomo prilagoditi, vendar ne moremo zagotoviti popolne prilagoditve vsem dietnim potrebam.

6. Odgovornost

6.1 Naša Odgovornost

Prizadevamo si zagotoviti varno in prijetno izkušnjo. Vendar nismo odgovorni za:

• Alergijske reakcije, če nismo bili pravilno obveščeni
• Poškodbe zaradi neupoštevanja navodil
• Izgubljene ali ukradene osebne predmete
• Spremembe v ponudbi posameznih stojnic

6.2 Omejitev Odgovornosti

Naša odgovornost je omejena na znesek, plačan za turo. Nismo odgovorni za posredne, naključne ali posledične škode.

6.3 Zavarovanje

Priporočamo, da imate ustrezno potovalno zavarovanje. Udeležba na turah je na lastno odgovornost.

7. Intelektualna Lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi in dizajnom, je lastnina gleam-clear ali naših licenčnih partnerjev in je zaščitena z avtorskimi pravicami.

Brez predhodnega pisnega dovoljenja ni dovoljeno:

• Kopirati ali reproducirati vsebine
• Uporabljati vsebine v komercialne namene
• Spreminjati ali prilagajati vsebine

8. Fotografije in Video

Med turami lahko posnema fotografije in video posnetke za namene promocije. Z udeležbo na turi se strinjate, da se lahko pojavite na teh posnetkih.

Če ne želite biti fotografirani, nas prosim obvestite na začetku ture.

9. Zasebnost

Uporaba vaših osebnih podatkov je urejena z našo Politiko zasebnosti in GDPR politiko. Z uporabo naših storitev se strinjate z obdelavo podatkov, kot je opisano v teh dokumentih.

10. Spremembe Pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh Pogojev uporabe kadarkoli. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko email-a ali obvestila na spletni strani.

Nadaljnja uporaba storitev po objavi sprememb pomeni sprejem novih pogojev.

11. Reševanje Sporov

Pri morebitnih sporih se stranke zavezujejo, da bodo najprej poskusile rešiti spor sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.

Ti pogoji se urejajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije.

12. Kontakt

Za vprašanja glede teh Pogojev uporabe nas kontaktirajte:

Email: [email protected]
Naslov: Tržna cesta 12, 1000 Ljubljana, Slovenija

13. Ločljivost

Če se katera koli določba teh Pogojev uporabe izkaže za neveljavno ali neuveljavljivno, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

14. Celotni Sporazum

Ti Pogoji uporabe skupaj s Politiko zasebnosti in drugimi povezanimi politikami predstavljajo celoten sporazum med vami in gleam-clear glede uporabe naših storitev.